Simon, una empresa líder en material eléctrico y reconocida por su diseño en iluminación, sistemas de control y conectividad, ha desarrollado SIMON PRO, una avanzada plataforma digital diseñada para mejorar la gestión diaria de los distribuidores y facilitar todas las interacciones comerciales.
Esta herramienta integral está enfocada en optimizar los procesos B2B, brindando un espacio centralizado donde los distribuidores pueden realizar diversas operaciones, como consultar pedidos, albaranes y facturas, acceder al catálogo de productos, verificar la disponibilidad de inventario, reportar incidencias, y gestionar la información de su cuenta, así como la de sus miembros dentro de la organización.
Además, SIMON PRO incluye un servicio de atención al cliente exclusivo para distribuidores, ofreciendo un soporte especializado que aborda sus necesidades de manera rápida y eficiente. Este enfoque personalizado refuerza la colaboración, garantizando que cualquier duda o problema se resuelva de manera ágil y confiable, reduciendo los tiempos de gestión y mejorando la experiencia del cliente.
Con este lanzamiento, Simon refuerza su compromiso de mejorar la interacción con sus públicos a través de soluciones digitales innovadoras, consolidándose como un socio estratégico de confianza para sus distribuidores.
SECORSA (SUMINISTROS ELÉCTRICOS CORDOBSES, S.A.) ha recibido una ayuda de la Unión Europea con cargo al Programa Operativo FEDER de Andalucía 2014-2020, financiada como parte de la respuesta de la Unión a la pandemia de COVID-19 (REACT-UE), para compensar el sobrecoste energético de gas natural y/o electricidad a pymes y autónomos especialmente afectados por el incremento de los precios del gas natural y la electricidad provocados por el impacto de la guerra de agresión de Rusia contra Ucrania.